Durante una conferencia matutina, los directores de instituciones públicas del sector salud, en representación de la presidenta Claudia Sheinbaum, informaron que el abasto de medicamentos y la entrega de recetas en el IMSS, el ISSSTE y el IMSS-Bienestar han alcanzado un promedio del 97 por ciento.
Zoé Robledo Aburto, director general del IMSS, mencionó que en los últimos seis meses, el surtimiento de recetas en el primer nivel de atención ha variado entre el 97.1 y el 97.7 por ciento, con un total de 277.5 millones de medicamentos surtidos. Además, la presidenta hizo un llamado a la población para que se acerque a los equipos de atención del IMSS, ISSSTE y IMSS Bienestar si no reciben sus medicamentos completos. También destacó que hay mecanismos directos para reportar faltas, como el número 079 y la página recetacompleta.gob.mx.
Robledo Aburto detalló que entre octubre de 2025 y marzo de 2026 se surtieron 371.2 millones de piezas en 1,513 farmacias del IMSS, a partir de atenciones en 18,000 consultorios, incluyendo Unidades de Medicina Familiar, hospitales y Unidades Médicas de Alta Especialidad. Esta medición se basa en el número de recetas emitidas y las efectivamente surtidas.
En el primer nivel de atención, que corresponde a la medicina familiar, se concentró el 75 por ciento de la entrega de medicamentos, alcanzando un surtimiento del 97.7 por ciento, con 559 claves de medicamentos y un 95 por ciento de las recetas emitidas electrónicamente. En el segundo nivel, correspondiente a hospitales, el surtimiento fue del 97.5 por ciento, mientras que en el tercer nivel, que engloba unidades médicas de alta especialidad, se reportó un cumplimiento del 98.4 por ciento con 5.5 millones de piezas surtidas.
Robledo subrayó que, en caso de falta de algún medicamento, los derechohabientes pueden acudir a 1,095 módulos de atención, donde personal especializado puede gestionar la entrega diferida o surtir en otras unidades.
Martí Batres Guadarrama, director general del ISSSTE, informó que su organismo cuenta con cerca de 62 millones de piezas en el Centro Nacional de Distribución, incluyendo medicamentos, materiales de curación y vacunas. En el último trimestre de 2025 y el primero de 2026, el ISSSTE recibió más de 93 millones de piezas de medicamentos. Actualmente, el abasto en sus 766 farmacias es del 97 por ciento, con 592 unidades alcanzando entre el 95 y el 100 por ciento de disponibilidad.
Batres atribuyó la mejora al trabajo con proveedores, la transferencia de medicamentos entre farmacias y la extensión de la receta electrónica, que se planea universalizar este año.
Por su parte, Alejandro Svarch Pérez, director del IMSS Bienestar, destacó el nuevo modelo logístico de las Rutas de la Salud, diseñado para garantizar el acceso equitativo a medicamentos en todo el país. Este modelo busca eliminar las disparidades en la disponibilidad de medicamentos entre unidades médicas. Desde su implementación, se han distribuido 162 millones de piezas y se esperan 15 millones de piezas más para más de 10,000 unidades en la nueva fase de distribución.
En atención oncológica, se reporta un monitoreo diario en 56 unidades especializadas, con un nivel de abasto superior al 96 por ciento.