De acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 54.8% de los habitantes considera Pachuca inseguro aumentando dos puntos con respecto al año anterior.
El estudio se lleva a cabo en habitantes mayores a 18 años de 70 ciudades y se enfoca en la percepción de inseguridad y del desempeño de las autoridades de seguridad pública, expectativa social sobre la tendencia del delito y atestiguación de conductas delictivas.
En la evaluación del trimestre que comprende Enero-Marzo del 2021, Pachuca tuvo un incremento en la percepción de inseguridad con respecto a la medición anterior de un 52.8% a un 54.8%.
Los lugares donde las personas se sienten más inseguras son en los cajeros automáticos con un 76.8%, el transporte público 58.6% y bancos con 64.3%.
El 66.2% de la población que radica en Pachuca consideró que en los próximos meses continuará la inseguridad o empeorará.
Durante el primer trimestre de 2021, el 55.7% de la población presenció o le han comentado sobre algún robo o asalto cerca de su vivienda.