La Auditoría Superior de la Federación (ASF) encontró irregularidades en el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) durante la revisión de sus cuentas para el ejercicio de 1,333 millones de pesos del 2024.
A pesar de que el Instituto cumplió con la mayoría de los aspectos evaluados, se detectaron pagos por más de 10.9 millones de pesos relacionados con 24 soluciones de cobranza administrativa sin la documentación correspondiente que validara la prestación de los servicios.
Aunque no se determinó un daño patrimonial, la auditoría identificó deficiencias en los procesos de contratación, tales como debilidades en las investigaciones de mercado, expedientes incompletos y fallas en los controles internos. También se reveló que 3,261 convenios de mediación carecían de todas las firmas necesarias y que hubo pagos de 464,000 pesos sin la evidencia que sustentara los servicios de gestión judicial de cartera hipotecaria vencida.
La auditoría forense número 178 se enfocó en los Gastos de Administración, Operación y Vigilancia (GAOV) y en erogaciones relacionadas con daciones y adjudicaciones, analizando una muestra del 39.5% de un total de 3,374.5 millones de pesos. Aunque la mayoría de los contratos se realizaron a través de licitaciones abiertas electrónicas, se encontraron inconsistencias en la documentación de diversos procedimientos. En varias ocasiones, no se presentó evidencia de la metodología ni resultados de la investigación de mercado, ni las cotizaciones que justificaran las contrataciones.
El periodo auditado coincide, en gran parte, con la gestión de Carlos Martínez Velázquez, quien dejó el cargo en octubre de 2024, siendo sucedido por Octavio Romero Oropeza, el actual director general del Infonavit. Durante ese año, el organismo se centró únicamente en el crédito para acceso a la vivienda, ampliando posteriormente sus facultades a la construcción habitacional.
Entre otras irregularidades, se identificó que el sistema informático contable del Instituto, SAP-FICO, no generaba automáticamente los estados financieros ni informaba sobre los montos pagados por partidas presupuestarias. Por ello, la ASF recomendó implementar mecanismos que permitan generar sistemática y estructuralmente la información financiera, así como emitir automáticamente los estados financieros y presupuestarios.
Asimismo, se revisaron varios contratos de servicios administrativos y de recuperación de cartera, entre ellos, servicios de limpieza con Limpiacero, S. de R.L. de C.V., vigilancia con Serprosep, S.A. de C.V., y servicios de archivo con Doc Solutions de México, S.A. de C.V. Se encontraron casos de entregables recibidos con retraso y un contrato de uniformes que reportó un retraso de 11 días hábiles sin evidencia de un convenio que modificara su vigencia.
Se reportó también que algunos proveedores no pudieron ser localizados en sus domicilios fiscales, lo que llevó a la ASF a presentar cinco solicitudes para el ejercicio de facultades de comprobación fiscal ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). En un caso, una empresa no presentó su declaración anual correspondiente al 2024.
En la evaluación del control interno, la ASF otorgó al Infonavit 94 puntos de 100, posicionándolo en un nivel alto. No obstante, el informe destacó que el Instituto no aportó evidencia de la integración de un Comité de Tecnología de Información y Comunicaciones, ni presentó un programa para abordar problemas identificados en la evaluación de sus objetivos y metas.
La auditoría resultó en cuatro recomendaciones, cinco promociones para el ejercicio de facultad de comprobación fiscal, seis promociones de responsabilidad administrativa sancionatoria y tres pliegos de observaciones. La ASF concluyó que el Infonavit tiene estrategias y mecanismos de control adecuados para garantizar el cumplimiento de sus objetivos y la transparencia en su operación.